style> #wennei .showanswer{font-size: 14px;margin-bottom: 10px} .g9{font-size: 14px;}
隐藏菜单
搜索
淘宝购物订单,商家怎样取消订单? 
人阅读
id_1广告位-95%*60

你开店是否遇到难题? 无货源模式轻松解决: 1.品质货源,80000+款品牌货源。 2导师量身挑选,挑出最适合你的货源。 3一件代发,免去你囤货、发货的烦恼。 4七天无理由退换货,让你的消费者放心购买。 5线上课程学习随时随地,想学就学。 6电商技能培训,让你快速掌握开店技巧。 7全程协助,从无到有,手把手帮你把店铺做起来。 咨询请加微信15997271508

  在淘宝上购物,有时候选择了喜欢的东西,当时非常想买,结果下单了之后又有点后悔,不想买了或者地址信息写错了,要取消淘宝订单。还有的是收到东西之后发现和想要的不一样,要取消订单。取消订单分为三种情况,第一种是下单了没有付钱,第二种是付钱了之后还没有收到货,第三种是付钱了也收到了货物。那么每种情况下都要如何操作去取消订单呢?

淘宝购物订单

  1、已下单未付款

  首先,登录个人淘宝账户。在我的订单里面找到之前下单但是没有付钱的订单,在订单右下角有取消订单键,点击之后选择理由就可以了。这时候重新进入我的订单界面,刚才的订单状态会显示为交易关闭。如果不想看到这个订单的话,选择删除订单就可以了。如果没有付款的话,不操作也是可以的,未付款的订单3天之后会自动取消。

  2、已下单已付款未收到货物

  在淘宝上进行的交易在买家没有确认收货的时候,交易的金额还没有进入卖家的账户,只是停留在淘宝的平台里。如果买家下单之后,已经付款了,但是东西不想要的话,在卖家没有发货的时候,可以在登录淘宝账号之后在我的订单详情里选择需要取消的订单,点击我要退款就可以了。如果卖家发货了,但是迟迟没有收到货,这时想取消订单可以在我的订单中选择退款,原因写未收到货物就可以了。还可以联系客服加快处理的进度。

  3、已下单付款,收到货物

  对于已经付款成功,卖家已经发货的情况,如果没有收到商品,可以查看物流信息。等待快递配送。如果收到货不满意要取消订单的话,需要联系客服要地址把商品寄回去,同样是点击订单里的申请退款里的退货退款就可以了。等商家收到货之后就可以退款了。如果商家不同意退货退款,可以申请淘宝客服介入。将具体情况告知客服之后等待审核。

  以上就是不同情况下取消订单的方法。如果没有付钱的话就是最方便的,直接取消订单就可以了,如果不想取消的话3天之后会自动取消。如果付款了商家没有发货可以直接申请退款,等待处理。发货了之后如果没有收到或者收到货不满意,同样可以选择退货退款,与客服索要退货地址,等卖家收到货就可以退款了。

你开店是否遇到难题? 无货源模式轻松解决:1.品质货源,8000+款品牌货源。2导师量身挑选,挑出最适合你的货源。3一件代发,免去你囤货、发货的烦恼。4七天无理由退换货,让你的消费者放心购买。5线上课程学习随时随地,想学就学。6电商技能培训,让你快速掌握开店技巧。7全程协助,从无到有,手把手帮你把店铺做起来。咨询请加微信15997271508

  推荐阅读

  淘宝店铺违规会扣淘信用分吗?扣分规则是什么? 

  微淘视频直播要求有哪些? 

  微淘618活动细则说明 

查看更多相似文章
发表评论
畅言评论-后台-模板-公共模板变量-评论模板中修改

最新文章

推荐阅读
你可能感兴趣
网上开店
淘宝运营
活动大促
其他